Microsoft에서 제공하는 클라우드 저장소 서비스인 OneDrive를 사용하면 Windows 운영 체제 사용자가 파일을 쉽게 관리할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 0x8004dec5 오류 메시지가 표시되는 등 OneDrive에 로그인을 시도하는 동안 어려움을 겪는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 특정 문제를 해결하기 위해 이 글에서는 특히 Windows 11에서 OneDrive 로그인 오류 0x8004dec5를 해결하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공합니다.
인터넷 연결 확인
OneDrive에 로그인을 시도하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 연결 상태가 약하거나 간헐적으로 연결되면 로그인에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 속도를 확인하고 인터넷 속도가 OneDrive의 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 라우터 또는 모뎀을 재설정해야 하는 경우 그에 따라 재설정하세요.
컴퓨터를 다시 시작하고 OneDrive에 다시 로그인하면 로그인 문제의 원인이 될 수 있는 사소한 작동 불일치가 해결될 수 있습니다.
네트워크 문제 해결사 실행
인터넷 연결이 안정적으로 연결되어 있지만 OneDrive 로그인 문제가 지속되는 경우 인터넷 연결 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. 이 진단 도구는 네트워크 기능 장애를 검사하고 발견된 문제를 해결합니다.
인터넷 연결 진단 도구를 시작하려면 앞서 설명한 절차를 따르세요.
⭐ 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴 목록에서 실행을 선택합니다. 
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
⭐ 고급을 클릭하고 자동으로 수리 적용에 체크합니다. 
화면의 안내에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하세요.
앞서 언급한 프로세스가 완료되면 OneDrive에 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 지속되는 경우 후속 해결 방법을 진행하세요.
레지스트리 편집기 조정
문제가 여전히 존재하는 경우 Windows 레지스트리에 저장된 캐시된 Office 계정 ID를 제거해야 할 수 있습니다. 이 프로세스에는 운영 체제의 데이터베이스 역할을 하는 레지스트리를 조정하는 작업이 포함되므로 신중하고 세심한 주의를 기울여 수행해야 합니다.
필요한 수정 사항에 대해 확실하지 않은 경우 컴퓨터 시스템에서 필요한 조정을 수행할 수 있는 숙련된 기술 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 시스템에 대한 잠재적인 피해를 방지하기 위해 이러한 변경을 실행하기 전에 레지스트리 백업을 생성하는 것이 좋습니다.
키워드를 입력하고 Enter 키를 누르면 검색 결과가 표시됩니다.
검색 창에 “regedit”를 입력하고 “확인” 버튼을 클릭하여 레지스트리 편집기로 이동하세요.
디스플레이에 UAC(사용자 계정 컨트롤) 대화 상자가 나타나면 “예” 버튼을 클릭하여 계속 진행하세요.
레지스트리 편집기 창에서 “
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
” 경로로 지정된 디렉토리로 이동하세요.
⭐ Identity 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 삭제를 선택합니다. 
요청된 작업을 진행하려면 아래 제공된 링크를 클릭하세요.
레지스트리 편집기를 닫은 후 변경 사항을 적용하려면 시스템을 재부팅하세요.
로그인 프로세스 문제가 해결되었으므로 OneDrive에 다시 한 번 로그인을 시도하는 것이 좋습니다.
캐시된 자격 증명 폴더 제거
레지스트리 편집기를 조작하는 것이 주저되거나 보다 간단한 방법을 선호하는 경우 Windows 탐색기를 통해 저장된 Office 계정 세부 정보를 삭제할 수 있습니다. 프로세스는 다음과 같습니다:
파일 탐색기 창에서 “
C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
” 파일 경로로 이동하세요.
⭐ Ctrl + A를 눌러 모든 파일을 선택하고 삭제합니다. 
앞서 언급한 위치로 이동하여 지시에 따라 Windows 사용자 계정 이름을 “사용자 이름”으로 바꾸세요.
원하는 파일을 선택한 다음 “삭제” 키를 눌러 컴퓨터 시스템에서 해당 파일을 영구적으로 삭제하세요.
캐시된 Office 계정 자격 증명을 모두 삭제한 후 시스템을 다시 부팅한 다음 OneDrive에 다시 한 번 로그인을 시도하는 것이 좋습니다.
OneDrive 계정 연결 해제 및 다시 연결
정상적인 계정이 있음에도 불구하고 OneDrive 계정에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 계정 연결을 끊었다가 다시 연결해 보세요. 이 프로세스를 통해 연결이 재설정되고 0x8004dec5 오류 메시지와 관련된 모든 문제가 해결됩니다.
계정에서 OneDrive 연결을 해제하려면 아래 언급된 프로세스를 따르세요.
작업 표시줄의 오른쪽으로 이동하여 OneDrive 아이콘을 선택하세요.
톱니바퀴 모양의 ‘도움말 및 설정’ 아이콘을 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 ‘설정’을 선택하면 원하는 설정 페이지에 액세스할 수 있습니다.
설정 패널에서 계정 섹션으로 이동하여 선택합니다.
⭐ OneDrive 계정 아래에서 이 PC 연결 해제를 클릭합니다. 
⭐ 계정 연결 해제를 클릭하여 작업을 확인합니다. 
계정 연결을 끊은 후 연결을 다시 설정해야 합니다.이렇게 하려면 OneDrive 설정 패널에 다시 한 번 액세스하여 계정 추가 옵션을 선택하세요. OneDrive 계정의 로그인 자격 증명을 입력한 다음 해당 세부 정보를 사용하여 서비스에 로그인하세요.
앞서 언급한 프로세스가 완료되면 설정 창을 닫으세요. 이 시점에서 OneDrive에 액세스하여 새로 생성한 로그인 세부 정보를 입력하여 계정을 확인합니다. 이 절차를 통해 이전에 발생했을 수 있는 로그인 오류가 수정될 것으로 예상됩니다.
OneDrive 앱 재설정
OneDrive 애플리케이션을 재설정하면 기본 설정으로 복원하고 손상된 시스템 파일을 제거하여 로그인 오류를 수정할 수 있습니다.
OneDrive 애플리케이션을 다시 보정하려면 아래 절차를 따르세요.
키보드에 있는 Windows 키를 클릭한 다음 ‘X’ 버튼을 동시에 누르면 설치된 애플리케이션 메뉴가 표시됩니다. 이 메뉴에서 ‘설치된 앱’이라고 표시된 옵션을 선택하세요.
장치에 설치된 응용 프로그램 컬렉션을 스크롤하여 OneDrive를 찾습니다.
화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 클릭한 다음 표시되는 드롭다운 목록에서 ‘고급 옵션’ 메뉴를 선택하세요.
⭐ 재설정 섹션까지 아래로 스크롤하여 재설정 버튼을 클릭합니다. 
“재설정” 버튼을 한 번 더 클릭하여 결정을 확인합니다.
재설정 작업을 수행한 후 OneDrive 계정에 액세스를 시도할 때 앞서 언급한 오류 메시지가 해결되었는지 확인하세요.
최신 Windows 업데이트 받기
Microsoft의 최신 업데이트 배포를 통해 Windows 운영 체제의 기능이 향상될 것으로 예상됩니다. 컴퓨터가 이러한 개선 사항으로 업데이트되지 않은 경우 OneDrive에 로그인을 시도할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 미완료 업데이트를 설치하고 다시 한 번 로그인을 시도하면 문제가 해결됩니다.
최신 Windows 업데이트를 다운로드하고 설정하려면 다음 지침을 따르세요.
Windows에서 시스템 속성 대화 상자에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 화면 오른쪽 하단에 커서를 놓습니다. 2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 ‘설정’을 선택합니다. 3. 하위 카테고리 목록이 표시되면 “시스템” 옵션을 클릭합니다.
왼쪽 메뉴로 이동하여 목록에서 “Windows 업데이트” 옵션을 선택합니다.
⭐ 이제 업데이트 확인을 클릭하고 Windows에서 사용 가능한 업데이트를 확인하는 동안 기다립니다.
소프트웨어가 최신 상태로 유지되고 최적으로 작동할 수 있도록 업데이트하세요.
앞서 설명한 단계를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 OneDrive 로그인 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다시 로그인을 시도하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.
OneDrive 제거 및 다시 설치
앞서 설명한 단계는 OneDrive 응용 프로그램 내에서 발생할 수 있는 오류를 수정하기 위한 것입니다. 그러나 이러한 조치로 원하는 결과를 얻지 못하면 응용 프로그램의 기능에 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 이러한 시나리오에서 가장 좋은 방법은 응용 프로그램을 제거한 다음 다시 설치하는 것입니다. 이 프로세스는 프로그램을 새로 고칠 뿐만 아니라 파일 손상 또는 로그인과 관련된 잠재적인 문제도 해결합니다. 이 해결 방법을 진행하려면 아래에 언급된 지침을 따르세요:
제어판을 열어주세요.
기본 제공 도구를 사용하여 Windows에서 프로그램을 보고 제거하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시작 메뉴를 클릭하고 옵션 목록에서 설정을 선택합니다. 2. 시스템 > 앱 및 기능으로 이동합니다. 3. 3. 컴퓨터에서 제거하려는 소프트웨어 카테고리(예: 게임 또는 생산성)를 선택합니다. 4. 4. 설치된 애플리케이션 목록을 스크롤하여 제거할 애플리케이션을 찾습니다. 5. 5. 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 제거를 선택합니다. 6. 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다.
⭐ 설치된 프로그램 목록에서 OneDrive를 찾아 제거를 클릭합니다. 
표시되는 확인 대화 상자에서 “예” 옵션을 클릭하여 동의 여부를 표시하세요.
이제 지침에 따라 프로세스를 완료하세요. 그 후 Microsoft의 공식 웹사이트 를 방문하여 OneDrive를 다운로드하고 설치합니다.
OneDrive의 0x8004dec5 로그인 오류 수정
0x8004dec5 OneDrive 로그인 문제를 해결하려면 앞서 언급한 지침을 준수하는 것이 좋습니다. 이 오류는 일반적으로 손상된 파일, 오래된 운영 체제 또는 비호환성 문제로 인해 발생합니다. 예비 조치로 디바이스를 다시 시작하고 다시 로그인해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 계정을 연결 해제했다가 다시 연결하거나 OneDrive를 제거했다가 다시 설치하세요.