아무리 숙련된 컴퓨터 사용자라도 예기치 않은 기술적 결함이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 중에는 일반적으로 인터넷 연결이 실패하거나 Microsoft Store 서버가 제대로 작동하지 않을 때 발생하는 Microsoft Store 오류 0x80072F가 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 이 문서에서는 스토어 오류 0x80072F17의 근본적인 원인과 해결에 필요한 단계에 대한 포괄적인 설명을 제공합니다.
Microsoft Store 오류 0x80072F17의 원인은 무엇인가요?
코드 0x80072F17로 식별되는 앞서 언급한 오류 메시지는 일반적으로 연결 문제 또는 Microsoft Store 서버의 오작동으로 인해 발생합니다. 다음 요인 중 하나가 원인일 수 있습니다:
사용자의 온라인 연결 상태가 약하거나 간헐적입니다.
더 이상 사용되지 않는 Microsoft Windows 운영 체제의 반복을 사용하고 있습니다.
타사 소프트웨어 프로그램과의 간섭이 이 문구에 암시되어 있습니다.
Windows 스토어에서 손상된 캐시 파일의 존재가 감지되었습니다.
Microsoft Store 서버에 기술적 문제가 발생하여 현재 요청에 응답할 수 없는 것 같습니다.
응용 프로그램이 더 이상 사용되지 않거나 손상되어 Windows 스토어에서 제거되었을 수 있습니다.
시스템 날짜 및 시간 설정의 부적절한 구성이 잠재적인 문제로 확인되었습니다.
인터넷 연결 확인
Microsoft Store 오류 0x80072F17의 발생은 인터넷 연결이 불안정하다는 것을 나타낼 수 있습니다. 인터넷 연결의 안정성을 확인하려면 웹 브라우저를 실행하고 웹 페이지에 액세스해 보세요. 페이지가 로드되지 않는다면 인터넷 연결 문제를 먼저 해결하는 것이 좋습니다. 연결이 안정적으로 설정되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Microsoft Store를 다시 열어 보세요.
컴퓨터 다시 시작
인터넷에 안정적으로 연결되어 있음에도 불구하고 Microsoft Store 오류 0x80072F17이 발생하는 경우 컴퓨터를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 이 오류 메시지는 Microsoft Store의 정상적인 작동을 방해하는 일시적인 시스템 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 장치를 다시 시작하기만 하면 이러한 결함이 제거되어 스토어 서비스에 다시 원활하게 액세스할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터를 재부팅한 후 Microsoft Store를 열고 서비스에 다시 액세스하는 것이 좋습니다.
Microsoft 계정으로 로그인
컴퓨터를 재설정한 후에도 문제가 지속되면 설정 패널로 이동하여 ‘계정’을 선택하여 합법적인 Microsoft 계정으로 로그인하고 있는지 확인하세요. 그런 다음 ‘이메일 및 계정’ 섹션으로 이동하여 Microsoft 계정을 사용하여 로그인했는지 확인하세요. 아직 로그인하지 않았다면 확인된 Microsoft 계정으로 본인 인증을 하세요.
Microsoft 계정에 로그인하려면 다음 단계를 따르세요: 1. ‘이메일 및 계정’ 섹션 아래에 있는 ‘계정 추가’를 클릭합니다. 2. 사용자 이름과 비밀번호를 포함한 Microsoft 계정 자격 증명을 입력합니다. 3. 로그인에 성공하면 디바이스를 다시 시작하고 Microsoft Store에 다시 한 번 접속을 시도합니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Microsoft 스토어 앱 문제 해결사는 Windows 운영 체제를 사용하는 장치에서 사용하도록 특별히 설계된 프로그램으로, Microsoft 스토어에서 다운로드한 앱과 관련된 모든 문제를 식별하고 해결할 수 있도록 구성되어 있습니다. Microsoft 스토어에서 지속적인 문제가 발생하는 경우 0x80072F17과 같은 오류 메시지를 해결하는 것으로 알려진 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:
설정 애플리케이션에 액세스하려면 Windows 키를 활성화한 다음 키보드의 ‘I’ 키를 눌러주세요.
왼쪽 패널에서 “시스템”이라고 표시된 옵션을 클릭하여 선택해 주세요.
추가 지원을 받으려면 오른쪽 패널에 있는 문제 해결 탭으로 이동하세요.
⭐ 다음 화면에서 기타 문제 해결사를 클릭합니다. 
⭐ Windows 스토어 앱까지 아래로 스크롤하여 그 옆에 있는 실행을 클릭합니다. 
앞서 설명한 단계를 수행하면 디스플레이 장치에 Windows 스토어 앱 문제 해결사가 시작됩니다. 문제 해결사가 제공하는 지침에 따라 Microsoft Store와 관련된 문제를 식별하고 수정하세요. 문제 해결 프로세스가 완료되면 시스템을 다시 부팅한 다음 Microsoft Store에 다시 한 번 액세스하는 것이 좋습니다.
Windows 10에서 문제 해결사에 액세스하는 방법이 변경되었습니다. 먼저 설정 앱을 연 다음 업데이트 및 보안 카테고리로 이동합니다. 그런 다음 문제 해결 > 추가 문제 해결사 > Windows 스토어 앱을 선택합니다. 마지막으로 ‘문제 해결사 실행’을 클릭하면 문제 해결 프로세스가 시작됩니다.
Microsoft 스토어 설치 서비스 확인
스토어에서 응용 프로그램을 쉽게 다운로드, 설치 및 업데이트할 수 있도록 설계된 프로그램인 Microsoft 스토어 설치 서비스가 비활성화되어 있거나 작동하지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 이 서비스가 의도한 대로 작동하는지 확인하려면 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다:
명령 실행을 위한 대화 상자를 열어주세요.
검색창에 “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 관리 콘솔에 액세스하세요.
서비스 창에서 “Microsoft Store 설치 서비스”를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
표시되는 상황에 맞는 메뉴에서 수정할 속성을 선택합니다.
속성 대화 상자를 검사하여 시작 모드가 “자동”으로 구성되었는지 확인합니다.
⭐ 그렇지 않은 경우 드롭다운 메뉴를 클릭하고 자동을 선택합니다. 
바니시 캐시 서비스 설치 프로세스를 시작한 후 서비스 상태 섹션으로 이동하여 “시작” 버튼을 클릭하여 서비스를 활성화합니다.
“적용” 버튼을 클릭한 후 “확인”을 누르세요.
Microsoft Store 설치 서비스를 활성화한 후 제대로 작동하는지 확인하기 위해 시스템 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 다시 시작한 후 Microsoft Store에 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Microsoft Store 캐시 지우기
Windows Store에 캐시된 데이터는 정보를 더 빠르게 로드할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 이 데이터가 손상되면 “Microsoft Store 오류 0x80072F”라는 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스토어 캐시를 삭제하는 것이 한 가지 해결책입니다. 이를 위한 프로세스는 아래에서 확인할 수 있습니다.
⭐ 키보드에서 Win + X를 누르고 메뉴 목록에서 실행을 선택합니다. 
이 프롬프트에 더 자세한 설명을 입력하세요.
캐시를 지우고 시스템을 재부팅하여 Microsoft Store의 기본 설정을 복원하면 액세스 시도 중에 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
프록시 설정 비활성화
컴퓨터가 인터넷에 액세스하기 위해 프록시 서버를 사용할 수 있습니다. 프록시 설정 구성에 결함이 있는 경우 Microsoft Store에 문제가 발생하고 오류 메시지 0x80072F가 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 디바이스에서 프록시 설정을 비활성화하는 것이 좋습니다. 프록시 설정을 비활성화하는 절차는 아래에서 확인할 수 있습니다.
Windows 운영 체제가 설치된 컴퓨터를 사용하여 다음 작업을 수행하세요: 키보드 왼쪽 하단에 있는 “Windows 키”를 누른 상태에서 “R” 키를 동시에 누릅니다. 그러면 화면에 “실행” 대화 상자가 나타납니다.
검색창에 키워드 또는 구문을 입력한 다음 “Enter” 키를 클릭하여 검색어와 관련된 관련 정보를 검색하는 프로세스를 시작하세요.
⭐ 인터넷 속성 창에서 연결 탭으로 이동한 후 LAN 설정을 클릭합니다. 
‘확인’ 버튼을 클릭하여 업데이트된 정보를 확인하고 저장하세요.
프록시 구성을 비활성화한 후 시스템을 재부팅한 다음 Microsoft Store를 다시 여는 것이 좋습니다.
Microsoft 스토어 앱 재설정
애플리케이션 문제로 인해 Microsoft 스토어 오류 0x80072F17이 지속적으로 나타날 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Microsoft Store 애플리케이션을 재설정할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 프로세스는 아래에서 확인할 수 있습니다.
시작 메뉴를 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 시 나타나는 드롭다운 메뉴에서 “설정” 옵션을 선택하세요.
설정 패널에서 애플리케이션 탭으로 이동하여 해당 탭을 클릭하세요.
자세한 내용과 관리 옵션을 보려면 오른쪽 패널에 표시된 설치된 애플리케이션을 클릭하세요.
Microsoft Store 아이콘을 향해 아래로 이동한 후 아이콘을 찾으면 옆에 있는 문장 부호 세 개를 선택해 주세요.
⭐ 메뉴 목록에서 고급 옵션을 선택합니다. 
“재설정” 섹션 아래에 있는 “재설정” 버튼을 클릭하면 수행 중인 작업에 대한 확인을 요청하는 팝업 창이 나타납니다.
“재설정” 버튼을 한 번 더 클릭하여 의사를 확인한 후 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
Microsoft Store 애플리케이션의 기본 구성을 복원하면 소프트웨어 플랫폼 관련 문제가 해결될 것으로 예상됩니다. 그런 다음 시스템을 재부팅한 후 스토어에 다시 한 번 액세스를 시도해야 합니다.
날짜 및 시간 설정 확인
날짜 및 시간 구성을 잘못 조정하면 Microsoft Store 오류 코드 0x80072F가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 날짜 및 시간 설정이 정확한지 확인합니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 시계 아이콘을 클릭한 다음 표시되는 드롭다운 메뉴에서 날짜와 시간을 조정하도록 선택하세요.
기기의 날짜 및 시간 설정이 정확하고 날짜 및 시간 창에서 올바르게 구성되었는지 확인하세요.
⭐ 그렇지 않은 경우 자동으로 시간 설정 옵션을 끄세요. 
‘수동으로 날짜 및 시간 설정’ 옆의 ‘변경’을 클릭하여 미팅의 특정 날짜와 시간을 선택하세요.
적합한 날짜와 시간을 선택한 후 ‘변경’을 클릭하여 적용하세요.
앞서 설명한 대로 수정한 후 장치를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Microsoft 스토어 재설치
이전에 시도한 모든 문제 해결이 실패한 경우 Microsoft 스토어를 재설치하여 전체 재설정을 수행해야 할 수 있습니다. 이 프로세스에는 스토어와 관련된 손상되거나 오작동하는 시스템 구성 요소를 모두 교체하여 소프트웨어의 최적 기능을 보장하는 작업이 포함됩니다.
몇 가지 일반 수정 시도
운영 체제에서 업데이트를 확인하면 Microsoft Store 액세스 문제가 해결될 수 있습니다. 책임 있는 소프트웨어 공급자로서 Microsoft는 최적의 성능을 유지하고 디바이스의 잠재적 오류를 제거하기 위해 주기적으로 패치와 버그 수정을 게시합니다.
클린 부팅은 Microsoft Store의 기능을 방해할 수 있는 타사 서비스 또는 프로그램을 식별하기 위해 컴퓨터에서 실행할 수 있는 프로세스입니다.
Microsoft 스토어 다시 작동하기
앞서 언급한 문제 해결 방법은 애플리케이션 설치 중 Microsoft 스토어 오류 0x80072F17 문제를 해결하는 데 목적이 있습니다. 이러한 단계를 수행해도 원하는 결과를 얻지 못하는 경우 대체 솔루션으로 Windows 재설정 또는 재설치를 고려해야 할 수 있습니다.