수시로 할인을 제공하는 Android 회사와 달리, Apple은 iPhone(또는 모든 Apple 제품)에 대해 할인을 거의 제공하지 않습니다. 그러나 이러한 할인 없는 가격 정책은 북미, 특히 미국과 캐나다에서 주로 널리 퍼져 있습니다.
전 세계의 다른 지역에서는 실제로 iPhone에 대한 할인이 적용됩니다. 그렇다면 Apple은 왜 특정 지역에서는 할인을 제공하지 않고 다른 지역에서는 할인을 제공하지 않을까요? Apple의 가격 전략에 대한 몇 가지 이론에 대해 논의해 보겠습니다.
애플이 안드로이드 회사와 달리 할인을 피하는 이유
먼저, 애플은 할인을 피하지만 안드로이드 회사는 가격 전략으로 할인에 의존하는 이유를 이해해 봅시다. 우리는 가격이 떨어지면 일반적으로 제품에 대한 수요가 증가하고 그 반대의 경우도 마찬가지라는 것을 알고 있습니다. 고등학교 경제학 수업에서 배웠던 것처럼 이 효과가 강할수록 수요는 더 “탄력적”입니다.
그러나 수요가 더 “비탄력적”이라는 것은 가격 변동이 수요에 큰 영향을 미치지 않는다는 것을 의미합니다. Apple의 경우 충성도가 매우 높은 팬층을 보유하고 있으며, 사람들은 비탄력적인 수요와 관련하여 가격 인상에도 불구하고 iPhone을 더 기꺼이 구매합니다.
할인을 피함으로써 Apple은 브랜드 이미지와 구매자의 마음속에 아이폰의 인지된 가치를 유지하고 구형 아이폰의 재판매 가치를 훨씬 더 오래 유지합니다. 안드로이드 회사의 경우에는 정반대입니다: 안드로이드 사용자는 다른 브랜드로 전환하는 데 더 개방적입니다.
이 때문에 안드로이드 제조업체는 더 많은 시장을 확보하기 위해 할인을 제공할 수밖에 없습니다. 하지만 안타깝게도 이는 브랜드 이미지와 제품의 재판매 가치에도 악영향을 미칩니다. 몇 달만 기다리거나 다음 홀리데이 세일 때까지 기다리면 더 저렴하게 구입할 수 있는데 왜 정가를 지불하고 제품을 구매하겠습니까?
회사가 휴대폰에 대해 더 많은 할인을 제공할수록 중고 구매자는 나중에 온라인에서 휴대폰을 판매할 때 구형 iPhone만큼의 가치를 인식하지 못하기 때문에 더 낮은 가격을 제시할 것입니다. 예를 들어 삼성 휴대폰의 가치가 빠르게 떨어지는 이유와 최근 삼성이 할인을 제한하고 있는 이유도 바로 이 때문입니다.
아이폰이 북미 이외 지역에서 할인을 받는 이유
북미에서 애플의 전략은 아이폰 가격을 일정하게 유지하여 안드로이드 사용자들이 전환하도록 하는 것입니다. 그러나 이 전략은 가계 소득이 낮아 가격에 더 민감하고 탄력적인 수요를 가진 개발도상국에서는 효과가 없습니다. 따라서 Apple이 iPhone 가격을 인하하면 많은 신규 사용자를 확보할 수 있을 것으로 기대할 수 있습니다.
아이폰은 수입 관세, 관세 및 배송료로 인해 미국 이외 지역에서는 훨씬 더 비싸다는 점을 잊지 마세요. 예를 들어, iPhone 14 Pro는 미국에서 999달러부터 시작하지만 인도에서는 129,900루피(약 1달러)로, 인도 구매자는 동일한 기기에 대해 거의 57% 더 많은 비용을 지불하게 됩니다!
이 점을 고려하면 Apple의 아이폰 가격 인하는 기술적으로 할인이 아니라 다른 국가에 미국과 동등한 수준의 공정한 가격을 제공하려는 시도에 가깝습니다. 하지만 구매자의 입장에서는 여전히 자국에서 더 저렴하게 아이폰을 구매할 수 있기 때문에 이러한 기술적인 부분은 크게 중요하지 않습니다. 결국 없는 것보다는 있는 것이 낫습니다.
지역마다 다른 전략이 필요하다
Apple은 이미 북미 스마트폰 시장이 포화 상태라는 것을 알고 있습니다. 따라서 다음 타깃은 장기적으로 훨씬 더 수익성이 높은 동남아시아, 중동, 아프리카 같은 신흥 시장이어야 합니다.
Apple이 지금까지 이들 시장을 공략하기 위해 기다린 이유는 당시 이 지역 사람들의 소득이 충분하지 않았고 할인에도 불구하고 아이폰을 구입할 여력이 없었기 때문일 것입니다. 그러나 이제 전 세계적으로 소득이 증가함에 따라 사람들은 자연스럽게 더 많은 소비를 원하고 있으며, iPhone은 시작하기에 완벽한 곳입니다.