소셜 네트워크의 확산은 인터넷 시대의 태동으로 거슬러 올라갈 수 있지만, 이 개념이 본격적으로 주목받기 시작한 것은 2004년 Facebook이 출시되면서부터입니다. 이후 스마트폰의 광범위한 보급은 소셜 미디어의 급속한 확장을 촉진하여 수많은 새로운 플랫폼을 탄생시켰습니다.
Discord는 최근 몇 년 동안 전 세계 수억 명의 사용자를 확보하며 큰 인기를 얻고 있는 소셜 네트워킹 플랫폼입니다. 널리 사용되고 있음에도 불구하고 많은 사람들이 이 플랫폼에 익숙하지 않거나 그 목적을 잘 모를 수 있습니다. 따라서 Discord의 특성을 살펴보고 안전한 커뮤니케이션 수단인지 평가하는 것이 현명합니다.
디스코드란 무엇인가요? 어떻게 작동하나요?
게이머에게 즉각적인 커뮤니케이션을 제공한다는 목표로 2015년에 첫 선을 보인 Discord는 다른 서비스와 비교했을 때 간소화된 기능으로 게임 커뮤니티에서 빠르게 호평을 받았습니다. 그 후 Discord는 ‘서버’라는 다양한 커뮤니티의 허브 역할을 하는 다각적인 소셜 네트워크로 변모했습니다.
현재 Discord의 접근성은 플랫폼의 한계를 뛰어넘어 Windows, macOS, Android, iOS, Linux와 호환됩니다. 또한, 웹 브라우저 버전은 사용자의 장치와 운영체제에 관계없이 보편적으로 사용할 수 있습니다. 기본 기능은 무료로 계속 이용할 수 있지만, 파일 공유, 맞춤형 이모티콘 및 스티커 라이브러리 등 향상된 기능을 이용하려면 프리미엄 구독 옵션이 제공됩니다.
개인이 자신의 서버를 쉽게 구축할 수 있다는 점을 고려할 때, Discord에 수많은 커뮤니티가 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 최신 정치 현안에 대한 토론부터 특정 스포츠 팀이나 음악 아티스트의 팬들과 같은 생각을 가진 사람들과 대화하는 것까지, 각자의 관심사에 맞는 서버가 있을 것입니다.
Discord의 서버는 공개 또는 비공개 서버로 나뉘며, 각각 고유한 규정과 운영자가 있습니다. 따라서 디스코드는 레딧과 MSN 메신저와 같은 클래식 인스턴트 메시징 플랫폼이 융합된 것과 유사하게 작동하며, 사용자가 텍스트 기반 커뮤니케이션, 음성 채팅, 영상 통화 사이를 손쉽게 전환할 수 있는 다양한 첨단 기능을 자랑합니다.
Discord는 안전한가요?
보안 및 개인정보 보호와 관련하여 소셜 네트워크에 대한 인식은 일반적으로 부정적입니다(섬세하게 표현하자면). 이러한 맥락에서 Discord는 Facebook과 같은 다른 플랫폼에 비해 더 안전하고 사적인 플랫폼으로 제시됩니다. 하지만 디스코드에도 단점이 있습니다.
The Good: 자동화, 중재, 사용자 지정
Discord에 등록할 때 사용자는 비밀번호를 생성하고 합법적인 이메일 주소를 제공해야 합니다. 이 초기 단계는 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 스팸을 제한하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한, Discord는 정책에 위배되는 자료를 식별하고 제거하는 자동화된 메커니즘을 사용합니다.
앞서 언급했듯이 모든 서버는 자체 규정을 준수하지만, 운영자가 업무를 원활하게 처리하기 위해 사용할 수 있는 자원이 풍부하다는 점을 강조하고 싶습니다. 또한, 모더레이터와 관리자 모두 사용할 수 있는 다양한 봇이 존재하므로 각자의 커뮤니티를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
Discord의 신뢰 및 안전 팀은 괴롭힘, 협박, 온라인 범죄 활동 및 기타 관련 문제를 다루지만, 주로 극단적인 콘텐츠와 합의되지 않은 음란물을 다루는 데 중점을 두고 있습니다. 이 팀은 커뮤니티 운영자 및 AI와 함께 운영되지만, 사용자 안전과 보안에 대한 잠재적인 위협을 완화하는 데 중점을 두고 있습니다.
사용자는 연락처에 연락하거나 친구 요청을 보내지 못하도록 차단할 수 있으며, 우려되는 행동을 신고할 수 있습니다. 또한 보안 강화를 위해 2단계 인증을 활성화할 수 있으며, 로그인 시 휴대폰 번호나 이메일 주소가 확인되어야 합니다. 프로필 정보를 더욱 안전하게 보호하려면 사용자 설정에서 개인정보 및 안전 섹션을 살펴보고 적절한 기본 설정을 조정할 수 있습니다.
The Bad: 봇, 사기꾼, 데이터 수집
사용자 제작 콘텐츠를 허용하는 온라인 플랫폼인 Discord를 사용하는 동안 사용자가 불쾌감을 주는 콘텐츠를 접할 수 있을 것으로 예상됩니다. 이러한 상황은 피할 수 없는 일이며 반드시 문제가 되는 것은 아니지만, Discord가 미성년자 사이에서 상당한 인기를 얻고 있다는 점에 유의해야 합니다. 그러나 사용자는 만 13세 이상이어야만 등록할 수 있으며, 등록 과정에서 연령 확인을 엄격하게 시행하지는 않습니다. 이 애플리케이션에는 소프트웨어 사용에 대한 보호자 통제 기능을 제공하는 기능이 없으므로 부모는 이러한 사실을 인지해야 합니다.
디스코드의 방대한 사용자 기반을 고려할 때, 사이버 범죄자들이 저지르는 사기, 스팸 및 기타 악의적인 활동을 포함하여 다양한 형태의 온라인 사기가 플랫폼에 호스팅되는 것은 드문 일이 아닙니다. 따라서 사용자는 링크를 클릭하거나 파일을 열 때, 심지어 진짜인 것처럼 보이는 링크라도 유해한 소프트웨어, 피싱 시도 또는 금전적 손실로 이어질 수 있으므로 주의를 기울이는 것이 좋습니다.또한 사용자는 바이러스를 배포하고 불법적인 계획을 실행하는 매개체가 될 수 있는 봇과 자동화된 스팸 메시지가 널리 퍼져 있다는 사실을 인지하고 있어야 합니다.
그리고 데이터 프라이버시에 대한 우려도 있습니다. 디스코드는 사용자의 데이터를 안전하게 보호하나요? 개인정보 처리방침 에 따르면, “서비스에 업로드하는 모든 콘텐츠”도 기록한다고 합니다. 실제로 Discord는 2023년 3월에 개인정보 보호정책을 수정했는데, 이로 인해 게임 업계에서 큰 파장을 일으켰으며, 일부 사람들은 앱이 영상 및 음성 채팅을 기록하는지 궁금해했습니다. 당시 PC 게이머 가 보도한 바와 같이, Discord는 이에 대해 “사용자 모르게” 사용자 콘텐츠를 녹화하지 않는다고만 밝혔습니다.
디스코드에서 안전하게 지내는 방법
디스코드를 둘러싼 위험에 대해 잘 알고 나면 자신을 보호하는 과정이 더 관리하기 쉬워집니다. 따라서 저희는 보안을 유지하는 데 도움이 될 지침 목록을 작성했습니다.
계정의 보안을 최대한 확보하기 위해서는 강력한 비밀번호를 사용하고 다단계 인증을 활성화하는 것이 필수적입니다.
개인정보 보호 설정을 검토하고 적절하다고 판단되는 경우 필요한 조정을 수행하시기 바랍니다.
온라인 커뮤니티의 회원이 되기로 결정할 때는 가입하는 그룹에 대한 분별력을 발휘하는 것이 중요합니다.
자신과 관련된 기밀 또는 사적인 데이터의 공개를 자제하는 것이 좋습니다.
모든 하이퍼링크와 첨부파일에 액세스하기 전에 진위 여부를 확인하고 잠재적인 피해나 악의적인 의도를 방지하세요.
모르는 사람의 친구 초대를 수락할 때는 주의를 기울이고, 허용되지 않는 행동을 보이는 사람에 대해서는 접근을 차단하는 등 조치를 취하는 것이 좋습니다.
승인되지 않은 타사 애플리케이션 및 애드온 사용을 자제하고, 공식 개발자가 검증한 정품 Discord 제품을 사용하는 것이 좋습니다.
의심스러운 사용자 활동을 발견한 경우 Discord 서버의 운영자나 Discord 지원팀에 알려주세요.
최적의 기능과 성능을 보장하기 위해 Discord 클라이언트 애플리케이션과 관련 소프트웨어의 업데이트를 적시에 유지하세요.
Discord를 즐기되 주의하세요
Discord는 즐거운 환경을 제공하지만 악성 소프트웨어, 사기, 온라인 괴롭힘, 기타 형태의 디지털 협박과 같은 위험 요소가 존재할 가능성이 있습니다.따라서 이 플랫폼을 탐색하는 동안 안전을 보장하기 위해 적절한 안전장치와 예방 조치를 취하는 것이 중요합니다.
부모는 자녀의 사회적 상호작용에 대해 경계를 늦추지 말고 부모 모니터링 소프트웨어를 옵션으로 활용하는 것을 고려하는 것이 중요합니다. 또한, 게임이나 온라인 커뮤니티 참여에 관심이 있는 개인은 Discord에서의 경험을 최적화하기 위해 필요한 기술을 습득해야 합니다.